Gizlilik Politikası
Son güncelleme: Haziran 2025
Genel Bakış
işitmecihazı.com olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, sitemizi ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizden yararlandığınızda hangi bilgilerin toplandığını, bu bilgilerin nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
1. Toplanan Bilgiler
Doğrudan Sağlanan Bilgiler
İletişim formları ve talep formları aracılığıyla şu bilgileri toplayabiliriz:
- Ad ve soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi (varsa)
- Şehir bilgisi
- İşitme cihazı ile ilgili soru veya mesajlar
Otomatik Toplanan Bilgiler
Siteye eriştiğinizde otomatik olarak toplanabilecek teknik bilgiler:
- IP adresi (anonim olarak işlenir)
- Tarayıcı türü ve sürümü
- Ziyaret edilen sayfalar ve oturum süresi
- Yönlendiren URL
2. Bilgilerin Kullanım Amaçları
Topladığımız bilgileri yalnızca şu amaçlarla kullanıyoruz:
- Hizmet taleplerinizi yanıtlamak ve sizinle iletişim kurmak
- İşitme cihazı danışmanlık hizmeti sunmak
- Evde hizmet randevusu planlamak
- Site güvenliği ve performansını sağlamak
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
Bilgileriniz hiçbir koşulda ticari amaçla üçüncü şahıslarla paylaşılmaz veya satılmaz.
3. Çerezler (Cookies)
Sitemiz, deneyiminizi iyileştirmek için çerezler kullanabilir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda bazı site özelliklerinin düzgün çalışmayabileceğini belirtmek isteriz.
Kullandığımız çerez türleri:
- Zorunlu çerezler: Sitenin temel işlevleri için gereklidir
- Analitik çerezler: Site trafiğini anonim olarak anlamamızı sağlar
4. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için endüstri standardı güvenlik önlemleri uygulamaktayız. Verileriniz SSL/TLS şifrelemesi ile aktarılmakta ve güvenli sunucularda saklanmaktadır.
5. Üçüncü Taraf Bağlantılar
Sitemiz, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz. Bağlantı verdiğimiz sitelerin gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.
6. Haklarınız
Kişisel verilerinizle ilgili tüm haklarınız için KVKK Aydınlatma Metni'mizi incelemenizi rica ederiz.
7. Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişikliklerde sizi bilgilendirmeye çalışacağız. Politikanın güncel versiyonunu her zaman bu sayfada bulabilirsiniz.
8. İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için: